实际上，药店传统的防霾产品销售模式并未能真正切中消费者的痛点。长此以往，品类的动销更是难以为继。除此之外，药店在针对防霾品类的构建经验并不多，在探索的过程中不得不正视店员专业度相对匮乏的难题。但杨东升的目标很明确：除了设立防霾专柜外，药店的专业化服务体系构建以及消费者教育体系的完善同样不可或缺。“我们通过与中康资讯这样的行业专业机构合作，对店长店员进行集中培训，并在微信群与他们互动。通过反复的互动交流增强培训效果。”杨东升说道。
在消费者教育上，潘高寿还通过建立绿肺基金、向户外作业人员赠送潘高寿养肺护肺系列产品等公益活动，提高消费者对肺部健康的关注。
“除此之外，药店目前更需要一些疗效可靠的品牌产品作为支撑点。”据杨东升介绍，潘高寿目前已投入超过200万元用于防霾产品的研发与实验，并与广州中医药大学合作进行防治肺癌的实验，继续为中医药领域防治PM2.5的危害探索新路径。